Filipinski prijevod · Inovatus
Prevoditelj za liječnički pregled i medicinu rada
Usmeno prevodimo razgovore filipinskih pacijenata sa zdravstvenim djelatnicima, prema prethodno dogovorenom terminu i pravilima ustanove. Jezična podrška pomaže pacijentu razumjeti pitanja i upute, a liječniku dobiti odgovore izravno od osobe koju pregledava.
Za početni upit dovoljno je navesti ustanovu, datum i jezik. Nije potrebno odmah slati nalaze ili detaljan opis zdravstvenog stanja. Materijali za pripremu dogovaraju se samo kada su potrebni za kvalitetno prevođenje.
Razgovor koji ostaje između pacijenta i liječnika
Pacijent može trebati pomoć pri opisu tegoba, odgovaranju na pitanja o ranijem liječenju ili razumijevanju upute nakon pregleda. Prevoditelj prenosi izgovoreni sadržaj i traži pojašnjenje kada izraz nije jasan.
Odgovor ne nadopunjava vlastitim pretpostavkama i ne odgovara umjesto pacijenta. Jednako tako, ne ublažava ili pojačava navode o simptomima. Medicinske zaključke, preporuke i odluke donosi zdravstveni djelatnik.
Medicina rada i pregledi povezani sa zaposlenjem
Poslodavac može pomoći pri dogovoru termina, ali jezična podrška treba omogućiti da zaposlenik sam razumije pitanja i daje odgovore. Logistika pregleda i sadržaj povjerljivog razgovora dvije su odvojene stvari.
Za pripremu termina korisno je znati o kojoj je vrsti pregleda riječ i postoje li posebne organizacijske upute. Prevoditelj ne procjenjuje radnu sposobnost niti može obećati određeni rezultat pregleda ili izdavanje potvrde.
Filipinski, tagalog ili engleski?
Osoba koja razumije engleski u svakodnevnom razgovoru ne mora njime jednako dobro vladati pri opisivanju zdravstvenih tegoba. Jezik odaberite prema stvarnom razumijevanju pacijenta, a ne samo prema jeziku koji je u tom trenutku najdostupniji.
Ako pacijent govori drugi jezik Filipina, navedite ga u upitu. Dostupnost takve jezične kombinacije provjerava se posebno. Više o odabiru jezika nalazi se u vodiču o filipinskom, tagalogu i engleskom.
Dolazak ili prevođenje na daljinu
Ovisno o prirodi razgovora, moguć je upit za dolazak prevoditelja ili udaljeno sudjelovanje. Ustanova treba potvrditi prihvaća li video ili telefonsku vezu za konkretan termin. Takva veza nije univerzalna zamjena za prisutnost na lokaciji.
Za razgovor na daljinu važni su razumljiv zvuk, miran prostor i dovoljno vremena. Sudionici trebaju govoriti u kraćim cjelinama i ostaviti prostor za prijevod i dodatno pitanje.
Dokumenti prije i nakon pregleda
Ako liječnik treba razumjeti nalaz s Filipina, može biti koristan pisani prijevod medicinske dokumentacije. Taj prijevod dogovara se odvojeno od usmenog termina. Prije slanja provjerite koji je nalaz zaista potreban.
Usmeno preveden razgovor ne znači da je istodobno izrađen i pisani prijevod izdane potvrde. Ako nakon pregleda trebate dokument na drugom jeziku, pošaljite ga kao novu stavku za ponudu.
Termin, trajanje i trošak
Cijenu određujemo prema jeziku, dogovorenom trajanju, pripremi i lokaciji. Ako postoji mogućnost čekanja ili se radi o više uzastopnih pregleda, to je potrebno uskladiti prije potvrde termina.
Za više zaposlenika može se provjeriti zajednički raspored, uz dovoljno vremena i privatnosti za svaku osobu. Jedan skupni termin ne znači da se zdravstveni podaci svih pacijenata trebaju iznositi pred cijelom skupinom.
Česta pitanja
Mora li poslodavac poslati zdravstveni karton zaposlenika?
Ne. Za dogovor početnog termina dovoljni su osnovni organizacijski podaci. Medicinski materijal dostavlja se samo kada je potreban i uz odgovarajuću osnovu.
Može li prevoditelj protumačiti nalaz umjesto liječnika?
Ne. Može prevesti tekst ili objašnjenje liječnika, ali ne daje vlastito medicinsko mišljenje.
Što ako se termin promijeni?
Javite novu informaciju čim je dobijete. Raspoloživost za novi datum treba ponovno potvrditi.
Zatražite ponudu
Jednostavno do ponude
Pošaljite upit
Priložite dokument ili kratko napišite što trebate. Odgovorit ćemo s ponudom ili dodatnim pitanjem.